Onafhankelijk reisplatform voor Belgische reizigers

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026.

Vakantie.be respecteert je privacy. In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom en wat je rechten zijn volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk?

Mali Media Group BV, Koning Albertlaan 15, 9840 De Pinte, ondernemingsnummer BE 0875.757.867. Contact voor privacyvragen: info@vakantie.be.

Verwerkers

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen waarom en hoe je gegevens verwerkt worden. Voor sommige taken werken we met verwerkers (bv. hosting, e-mail en statistieken). Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht, volgens onze instructies en met passende beveiliging.

Welke gegevens en waarom?

  • Nieuwsbrief: je e-mailadres en of je met kinderen reist, om je de nieuwsbrief te sturen (grondslag: toestemming). We versturen de nieuwsbrief via Mailchimp. Je bevestigt je inschrijving eerst via een mail; daarbij bewaart Mailchimp het tijdstip en je IP-adres als bewijs van je toestemming. Mailchimp meet ook of een nieuwsbrief geopend en aangeklikt wordt, zodat we zien wat lezers interesseert. Uitschrijven kan onderaan elke mail.
  • Reviews van reisorganisaties: naam, woonplaats, e-mailadres, reisperiode, score en tekst. Je naam, woonplaats, reisperiode, score en tekst worden na controle gepubliceerd; je e-mailadres nooit (grondslag: toestemming).
  • Contact: wat je ons mailt, om je te antwoorden (grondslag: gerechtvaardigd belang).
  • Kliks naar reisorganisaties: we tellen kliks per pagina en partner om partners te rapporteren. Er worden geen IP-adressen of andere persoonsgegevens bij bewaard.
  • Bezoekstatistieken: Burst Statistics (op onze eigen server) en Google Analytics (alleen na je toestemming via de cookiemelding), om de site te verbeteren.
  • Beveiliging: technische gegevens zoals je IP-adres worden tijdelijk gebruikt om spam en misbruik tegen te gaan (grondslag: gerechtvaardigd belang).

Hoe lang?

  • Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.
  • Reviews: zolang de review online staat; je e-mailadres tot maximaal 1 jaar na publicatie (om vragen over de echtheid van een review te kunnen nagaan).
  • Contactberichten: maximaal 2 jaar na ons laatste contact.
  • Beveiligingslogs: maximaal 90 dagen.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We werken met verwerkers die ons helpen de site te laten draaien: Cloud86 (hosting, Drachten, Nederland; servers in de EU), Mailchimp (nieuwsbrief) en Burst Statistics en Google Analytics (via MonsterInsights). Met hen zijn verwerkersafspraken gemaakt. Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, onderdeel van Intuit) is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte van je gegevens daarheen gebeurt op basis van de verwerkersovereenkomst van Mailchimp, met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework). Reisorganisaties krijgen geen persoonsgegevens van ons; wat je op hun site invult, valt onder hun eigen privacybeleid.

Je rechten

Je kunt je gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, je toestemming intrekken, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens opvragen in een bruikbaar formaat. Mail naar info@vakantie.be; we antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, zoals een versleutelde verbinding (https), beveiligde toegang voor redacteurs en regelmatige back-ups. Denk je dat er iets misloopt? Mail dan meteen naar info@vakantie.be.

Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan wanneer de wet of onze werking verandert. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste wijziging.

Cookies

Lees ons cookiebeleid.